기분이 많이 좋지 않다;;
좋은것은 어제까지만 해도 재검을 받고 혈뇨로 인해 스트레스 받고 있던 와이프와 아이는 뉴질랜드에 신체검사 결과가 넘어갔고 다행이 이상은 없는것으로 되었다
그런데 말입니다...
강남세브란스병원의 대응이나 처리방식이 너무나도 마음에 들지 않아 불만이 굉장히 많아졌다..
시간 순서대로
1. 2017년 4월 6일
1.1 15시경 최초 신체검사 접수 및 수행
1.2 16시경 와이프 및 아이의 소변검사 결과이상으로 인한 재검문자 받음 이미 병원을 벗어나(이상이 있을거라 생각 못함) 다른날 재검을 하기로함
2. 2017년 4월 10일
2.1 13시경 강남세브란스 재방문 및 와이프, 아이 소변검사 재검
2.2 15시까지도 결과가 나오지 않아 주변에서 대기하기로 하고 주변 카페로 이동
2.3 16시까지도 결과통보가 없어 전화로 확인결과 와이프와 아이 모두 다시 혈뇨결과를 받았고 수치는 전과 동일 하다고함 다른날 재검하기로 하고 집으로 귀가
3. 2017년 4월 11일
3.1 09시경 신체검사에 문제가 있는경우 비자가 빨리나오지 않기에 뉴질랜드쪽에 신체검사결과를 보내지말고 보류해달라고 요청하고 재검은 몇일까지 받아야 하는지 물어봄
3.1 09시30분경 동네 나름 큰병원에서 재검 와이프(소변, 초음파, 피검사) 아이(소변) 진행
3.2 9시59분 나한테 뉴질랜드 eMedical쪽에서 이상이 없다는 이메일이 도착(??) 확인 해보니 아이 NZER번호로 신체검사 승인남(?????)
3.3 10시경 와이프한테 아이가 승인된 사실을 전달 와이프도 어리둥절(?)
3.4 10시15분 나한테 다시 eMedical 승인관련 메일이 도착(?) 이번에는 와이프 NZER번호로 승인(?????????????????????????????)
3.5 와이프한테 웃픈소식을 다시 전달 더더욱 어리둥절 및 빡침
3.5 와이프가 세브란스에 전화해서 재검이라고 해놓고 왜 승인 메일이 났냐고 물어보니 소변검사가 재검이 뜨면 현미경으로 보고 특별한 이상이 없으면 넘긴다고 답변받았다고함.. 응? 뭔 개소리? 그런거였으면 어제 말했어야 하고 늦더라도 오늘 병원에 검사받기전에 말했어야 하는 사항인데????????
3.6 모든상황이 종결된 이후 14시경 문자로 와이프소변검사 재검받으라는 문자를 받음....... 헐......... 일을.. 어떻게 하시길래
어이가 없다..
시간날리고 돈날리고 스트레스 겁나 받았다
강남세브란스병원 개판이다.. 엉망이다... 형편없다.... 동네병원보다 못한듯 한 이 어처구니 없는 일은 두고두고 잊지 못하겠고
주변사람들중에 비자를 받기위해 신체검사를 받아야 한다면 강남세브란스는 추천을 못하겠다..
의문은
1. 재검사시 이상소견이 있었다면 왜 4월 10일에 재검받으라는 문자가 안왔는가?
2. 왜 4월 11일에 전화했을때 현미경으로 보고 자료를 뉴질랜드로 넘겼다고 말을 안했는가?
3. 왜 4월 11일 모든상황이 끝난시점에 문자로 재검받으라는 문자는 왜 왔는가?
의문투성이 엉망진창이고 더 알고싶지도 않다
강남세브란스는 가지말자 개빡칠수 있다..
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